FAQs

FAQjuan
F: Sind Sie direkter Hersteller?

A: Ja, wir sind ein direkter Hersteller mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Mundpflegeprodukte. Wir werden unser Bestes geben, um unsere Kunden mit dem besten Preis und der besten Qualität zu unterstützen.

F: Wo ist Ihre Fabrik?

A: Unsere Fabrik befindet sich in Dongguan, Guangdong, China.Willkommen bei uns!

F: Verfügen Sie über entsprechende Zertifizierungen?

A: Ja, wir haben CE, RoHS, FCC, GS und IPX7.

F: Können wir ein Muster bestellen, bevor wir eine Großbestellung aufgeben?

A: Ja, eine Musterbestellung ist willkommen. Der Kunde kann zuerst unsere Produktqualität testen.

F: Wie lange ist die Vorlaufzeit?

A: 3–7 Tage für Muster, 20–25 Tage für Großbestellungen.

F: Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?

A: Wir versenden Muster normalerweise per DHL, UPS, FedEx oder TNT.Normalerweise dauert es 3-5 Tage, bis es ankommt.Luft- und Seetransport für Massenbestellungen.

Normalerweise dauert es 15–40 Tage.

F: Wie gehe ich bei einer Bestellung vor?

A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Anwendung mit.

Zweitens erstellen wir ein Angebot gemäß Ihren Anforderungen oder unseren Vorschlägen.

Drittens bestätigt der Kunde die Muster und leistet eine Anzahlung für die formelle Bestellung.

Viertens: Wir organisieren die Produktion.

Fünftens versenden wir die Sendung nach Erhalt der vollständigen Zahlung.

F: Können wir unsere Eigenmarke haben?Was ist Ihr MOQ?

A: Ja, Ihr Private Label, Ihr Logo, Ihr Farbfeld und Ihr Benutzerhandbuch sind willkommen, die Mindestbestellmenge beträgt 1000 Stück.

F: Was ist Ihre Garantie?Was werden Sie tun, wenn es ein Qualitätsproblem gibt?

A: Wir bieten ein Jahr Garantie auf unsere Produkte.Wir verfügen über ein sehr strenges Qualitätskontrollsystem und die Fehlerquote liegt unter 0,2 %.Wenn während der Garantiezeit ein Qualitätsproblem auftritt, können wir dem Kunden entweder Ersatzteile zur Reparatur zusenden oder bei der nächsten Bestellung zusätzliche neue Produkte verschicken.Wenn es ein Qualitätsproblem gibt, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden unser Bestes tun, um es zu lösen